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来历 ?我国

燃气灶是每个家庭不行短少的家用电器之一,选购一台质量过硬又好用的燃气灶是每个家庭必做的功课。但是大多数人在选购燃气灶时,往往只关怀燃气灶什么牌子好?燃气灶多少钱?什么燃气灶比较好?却往往忽视了售后服务这一项。

燃气灶是家里运用最为频频的电器之一,免不了会产生毛病需求修理。本年7月份,蔡女士家中的燃气灶打不着火了,就在上搜了一个修理电话。师傅上门修理后替换了一个点火器和气阀,居然开价799元。蔡女士过后越想越不对劲,就与售后联络,客服居然告知蔡女士,之前来家里的修理师傅不是他们组织的。蔡女士这才意识到自己遇到了所谓的“李鬼”。

其实像这类事情还有许多,比方家里燃气灶仅仅只是细微的毛病,不法商家为获取利益将毛病夸张,并标明有必要替换零配件,马马虎虎修理一下就动辄几百块。这也使得许多顾客感叹:坏了,不要修,还不如换新的!

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但是,家电修理范畴为何会呈现这么多乱象呢?小编以为,其最大的本源仍是在于许多品牌对售后服务不注重而导致的,试想一下,如果有一个更便利、更牢靠、收费更合理、服务更优秀的售后服务途径,顾客还会去上乱搜“游击队”,被李鬼诈骗吗?

但是,也不是一切的厨电品牌对售后服务都漠不关怀,相对而言,大品牌的售后服务更有保证。比方方太的一位老顾客曾说:“几年前家里装饰,买的方太燃气灶,一向用到现在。运用期间呈现过一次回火的状况,自己又不明白,只得和售后联络,上午刚联络完,下午方太的工作人员就上门修理来了。修理的时分,师傅的体现也很专业,不只自动出示了证件还自配了鞋套,边查看还边叮咛运用一段时刻要及时整理火孔。临走时还不忘带走修理时的废物。说实话,我也曾用过其他品牌的燃气灶,但无论是从火力巨细、节能功能或许安全方面来说,方太的燃气灶都很好,不只质量好,售后服务也很及时、详尽,让人很定心。”

(图示产品:方太极火?直喷燃气灶密簇式火盖)

据了解,现在大多数品牌燃气灶三包内容是整机保修一年,首要部件三年,而方太燃气灶三包内容是整机五年(含一切配件以及首要零配件),远高于国家标准,是业界供给免费服务时刻较长且服务项目最多的品牌之一,由此也能够看出方太对其燃气灶产质量量的决心。据中质协2015年11月份调查报告标明,方太服务质量全职业榜首,一起在各个点评纬度中得分最高。

因而,在选购燃气灶时,除了要考虑燃气灶自身的功能和质量外,咱们要尽或许优先选择能供给杰出售后服务的品牌。究竟,一台燃气灶能运用七、八年,售后服务的及时性、情绪好坏以及合理收费等关系到日后的运用体会,以及咱们的切身利益。

发布于 2022-12-29 22:12:21
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